Questions Fréquentes

Si tu reçois des leads en ligne et que tu as un processus de vente, oui. On travaille avec des agences, coachs, consultants, services B2B, immobilier, santé, formation, SaaS... La vraie question n'est pas l'industrie, c'est : est-ce que tu perds des leads parce que tu ne réponds pas assez vite ? Si oui, on peut t'aider.

C'est justement fait pour toi. Les grandes entreprises ont des équipes de vente 24/7. Toi non. La Méthode Capturia™ te donne cette capacité sans embaucher. On a des clients solo-preneurs qui gèrent 200+ leads/mois tout seuls grâce à notre système.

Si tu as déjà des leads (même organiques), oui. Si tu n'as pas encore de leads du tout, concentre-toi d'abord sur ton acquisition. On sera là quand tu seras prêt à scaler. Par contre, si tu prévois lancer des pubs bientôt, c'est le moment idéal de préparer ton système.

Honnêtement ? À partir de 30-50 leads/mois, tu commences à voir un impact significatif. En dessous, le ROI prend plus de temps. On préfère être transparents : si tu as moins de 30 leads/mois, on va probablement te conseiller d'attendre un peu.

Oui, peu importe ton CRM actuel. On s'intègre avec n'importe quel système. En 100+ installations, on n'a jamais eu de CRM incompatible.

Non, on s'ajoute à ton stack existant. On ne remplace pas ton CRM, ton calendrier ou tes formulaires - on les connecte et on les automatise. Tu gardes tes outils, on les rend juste plus intelligents.

Pas de problème. Si ton outil a une API (la plupart en ont), on peut s'y connecter. Si vraiment c'est un cas unique, on trouve une solution. On a déjà intégré des systèmes de gestion maison, des ERP québécois, etc.

Oui. Que tu utilises Typeform, JotForm, Gravity Forms, les formulaires natifs de ton site ou autre - on capture les données et on lance les automatisations. Pas besoin de refaire tes formulaires.

En moyenne : 40% plus de RDVs bookés, 3x plus de leads qualifiés, temps de réponse passé de plusieurs heures à moins de 60 secondes. Un client agence est passé de 12 à 31 RDVs/mois en 60 jours. Un coach a doublé son taux de closing en automatisant le suivi.

On track tout : temps de réponse, taux de qualification, RDVs bookés, taux de no-show, conversations complétées. Tu reçois un rapport mensuel avec les métriques clés. Tu vois exactement combien de leads ont été traités et convertis par La Méthode Capturia™.

Semaine 1 : amélioration immédiate du temps de réponse. Semaines 2-4 : plus de RDVs bookés automatiquement. Mois 2-3 : ROI visible sur le closing et la qualification. La plupart des clients voient un retour positif avant le 90e jour.

Absolument. La Méthode Capturia™ est bilingue français/anglais. Et pas du français traduit - du vrai français québécois naturel. C'est d'ailleurs notre avantage : on comprend le marché local, le ton, les expressions. Les solutions américaines traduites sonnent souvent fake.

Non. On ne copie-colle pas des templates. Chaque script est écrit sur mesure après analyse de ton business, ton ton, tes clients types. On étudie tes emails actuels, tes conversations, ta façon de parler. Le résultat : des conversations qui sonnent comme TOI, pas comme un robot.

On commence par un questionnaire détaillé sur ta marque. Ensuite, on analyse tes communications existantes (emails, messages, site web). On crée des scripts qu'on te soumet pour validation. Tu ajustes, on peaufine. Rien ne part en production sans ton OK.

Le système gère 80-90% des conversations courantes de façon autonome. Pour les questions vraiment complexes ou les objections délicates, il sait transférer à un humain au bon moment. L'idée n'est pas de remplacer l'humain, c'est de filtrer pour que tu parles uniquement aux leads qui en valent la peine.

Ça arrive, rarement mais ça arrive. On monitore les conversations et on identifie les erreurs rapidement. Chaque erreur devient une amélioration du script. Et tu peux toujours reprendre une conversation manuellement si besoin. Le système sait dire "Je préfère qu'un humain te réponde pour cette question".

On fonctionne en deux étapes. D'abord, le Blueprint (1995$) : 4h de session stratégique pour analyser ton entreprise et créer ton plan personnalisé de 25-30 pages. Ensuite, si tu veux qu'on implémente, on discute du Service Complet (~29,500$/an). C'est une approche consultative.

Parce qu'un prix sans contexte ne veut rien dire. Un système qui automatise 3 canaux pour un solopreneur n'a pas le même scope qu'une infrastructure multi-locations pour une grande entreprise. On préfère comprendre ton cas d'abord, puis te donner un prix juste pour TES besoins.

La plupart des clients voient un retour en 60-90 jours. Le calcul est simple : si un client vaut 2 000$ et que l'automatisation te génère 2-3 clients de plus par mois, le système se rembourse rapidement. On peut projeter ton ROI ensemble lors de la consultation.

Les solutions DIY te donnent un outil et te laissent tout faire toi-même. Nous, on analyse ton processus de vente, on écrit les scripts personnalisés, on configure les intégrations, on forme ton équipe, et on optimise en continu. C'est un service clé en main, pas un logiciel à configurer seul.

Inscris-toi à notre webinaire gratuit pour comprendre la Méthode Capturia™. Si ça résonne avec toi, tu peux acheter le Blueprint directement après. On se voit ensuite en session stratégique pour analyser ton département des ventes. Simple et sans pression.

Le Blueprint se déroule sur 3 semaines : Session 1 (analyse, 2h) à J+7 après ton achat, puis on bâtit ton plan pendant 14 jours, et Session 2 (présentation Blueprint + démos) à J+21. Pour le Service Complet, l'implémentation se fait sur 6-12 mois selon la complexité de ton entreprise.

Accès à ton CRM, ton calendrier, tes formulaires. Des exemples de tes meilleures conversations de vente. 2-3 heures de ton temps total sur les 3 semaines (appel stratégie, validation des scripts, formation). On fait le gros du travail.

Nous. L'abonnement mensuel inclut la maintenance technique complète : monitoring, mises à jour, corrections de bugs, optimisations. Tu n'as rien à gérer techniquement. Si quelque chose plante à 3h du matin, on s'en occupe.

Formation en direct (1-2h) pour toi et ton équipe : comment monitorer les conversations, reprendre la main si besoin, lire les rapports. Plus une documentation complète et des vidéos. Tu n'as pas besoin d'être tech pour utiliser le système.

Sur le Blueprint (1995$), on offre 3 protections : 1) Tu n'aimes pas = remboursé. 2) On ne trouve pas 100K$ crédible d'augmentation = remboursé. 3) Tu continues avec nous pour le Service Complet = le 1995$ est crédité. Pour le Service Complet : +10% de ventes en 90 jours ou c'est gratuit.

Dans le Blueprint, on analyse tes chiffres actuels et on projette l'impact du système Capturia. Le 100K$ doit être CRÉDIBLE à tes yeux — c'est toi qui valides. Si tu ne vois pas comment ça peut t'aider à générer au moins 100K$ de plus, on te rembourse. Simple.

D'abord, on optimise. On analyse les conversations, on ajuste les scripts, on teste des variantes. Si vraiment le fit n'est pas bon (ça arrive rarement), on arrête et tu ne paies plus. On ne force personne à rester dans un truc qui ne fonctionne pas.

Aucun problème. Le Blueprint est un produit complet en soi — tu repars avec ton plan de 25-30 pages, ton bot de démo, et ton outil de pré-suasion. Tu peux l'implémenter toi-même, avec quelqu'un d'autre, ou avec nous. Zéro pression.

Oui. Hébergement sur serveurs sécurisés, chiffrement des données, conformité aux normes de l'industrie. On ne vend jamais tes données, on ne les utilise pas pour entraîner d'autres systèmes. Tes conversations restent les tiennes.